요즘은 은행업무를 스마트폰을 이용해서 많이 처리하고 있습니다
그래도 급한 일이 생길 경우에는 고객센터에 전화를 하여
처리하는 것이 훨씬 편리하고 빠른 경우도 있습니다
다양한 서비스가 있다보니 음성안내를 듣고 있으면 너무 오래 걸리기도 합니다
자주 사용을 하는 서비스는 번호를 미리 알아두시면 좋습니다
오늘은 국민은행 고객센터 전화번호를 정리해드리겠습니다
먼저 국민은행 대표번호는 국내 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 입니다
해외에서 전화할 경우 82-2-6300-9999 으로 하시면 됩니다
이용시간이 안내가 되어 있는데 분실신고는 24시간이며
폰뱅킹, 상담서비스는 이용시간이 조금씩 다릅니다
ARS를 이용할 경우 빠르게 할 수 있는 방법입니다
그 전에 외국인 전용 번호는 1599-4477, 어르신 전용 1644-3308로 하시면 됩니다
상담직원 연결 빠른말 서비스는 # 버튼을 누르면 됩니다
1번은 국민은행 송금, 2번은 다른은행으로 송금, 3번 잔액조회, 4번 거래내역이 있고
*(별표)는 분실신고, 0번은 상담직원 연결이 되며 평일 오전 8시 ~ 오후 10시까지 됩니다
분실신고를 하시더라도 종류가 많이 있습니다
신용카드, 체크카드, 직불카드, 통장 등이 있으니 각 상황에 맞게 누르시면 됩니다
분실신고는 24시간이며 바로 전화를 하셔서 해결하시는 것이 좋습니다
다른은행 송금, 잔액조회, 신용카드 번호도 안내가 되어 있습니다
그리고 상담직원 연결시 상담 내용에 따라 번호가 다르니
표를 참고하셔서 이용하시길 바랍니다
국민은행 고객센터 전화번호 91번은 주택청약 당첨, 92번은 팩스, SMS가 있습니다
94번은 단축번호, 이용전화 지정으로 폰뱅킹 서비스에 관련된 내용입니다
그리고 자동이체, 지로납부, 예약이체, 대학등록금 납부, 국세 납부 등은 95번,
폰뱅킹 서비스는 96번과 97번이 있고 국군장병 전용 상담은 98번 입니다
외국인 전용 서비스도 있는데 90번을 누르시면 됩니다
영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 러시아어, 캄보디아어가 있습니다
전화를 하는 것 외에도 국민은행 홈페이지 고객센터로 들어가시면
채팅상담과 이메일 상담도 있으니 필요에 따라 이용하시면 됩니다
지금까지 국민은행 고객센터 전화번호를 안내해드렸습니다
이용시 참고하셔서 도움을 받으시길 바랍니다
