여행을 가거나 다른 지역으로 갈 일이 있을 경우 대중교통을 많이 이용합니다
시외버스나 고속버스를 많이 이용하는데 가까운 곳이면 괜찮지만
거리가 조금 멀다면 시간도 오래 걸려서 불편한 점도 있습니다
기차를 이용하는 분들이 많은데 ktx가 가장 빨리 이동을 할 수 있습니다
요즘은 표를 미리 예매하는데 일이 생겼을 경우 취소를 해야하는데 수수료가 발생합니다
이번에는 ktx 취소 수수료 환불규정을 정리해드리겠습니다
승차권 구입처를 먼저 확인해보겠습니다
레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 어플, 자동발매기, 역에서 구매가 가능합니다
예약은 열차출발 1개월전 07시부터 열차출발 20분전까지 예약 및 구입할 수 있습니다
예시가 안내되어 있으니 표를 참고해주시길 바랍니다
결제 발권은 현금, 신용카드, KTX 마일리지/포인트, 계좌이체가 됩니다
그리고 결제금액이 50,000원 이상이면 할부도 가능하다고 하니 참고하세요
ktx 취소 수수료에 대한 안내입니다
승차권에 표기된 출발시각 이전까지 반환을 해야하며 이후에는 역에서 반환을 해야 합니다
또한 반환 시점에 따라 취소 수수료가 발생한다고 합니다
일반승차권은 1일 이전까지 취소와 반환 모두 무료인데 인터넷(앱, ARS)만 해당됩니다
역에서 하실 경우 2일전까지 400원 1일 이전에는 5% 수수료가 발생합니다
단체승차권의 경우 7일전까지만 무료로 가능하고 역에서 할 경우 400원 수수료가 발생합니다
표에 자세히 안내가 되어 있으니 확인해주시면 더 정확합니다
최저반환수수료는 400원이며 승차권 결제 후 발권을 하지 않는다면
자동취소가 되는데 15%의 수수료가 있으니 바로 발권을 받으시는 것이 좋습니다
이 외에도 천재지변으로 승차하지 못한 경우 사유를 확인할 수 있는 증명서를
역에 제출하면 50%를 돌려받을 수 있다고 합니다
전화와 인터넷 반환신청이 있는데 수수료가 조금 들고 편리합니다
코레일 고객센터 전화번호 1544-7788 혹은 1588-7788 로 전화하시면 됩니다
여행구간 변경에 대한 안내도 나와있습니다
승차권 분실하였을 경우에도 변경, 반환 청구가 가능하며 방법이 설명되어 있습니다
혹시라도 분실했다면 참고하셔서 이용하시면 됩니다
지금까지 ktx 취소 수수료 환불규정에 대해 설명해드렸습니다
가급적이면 빨리 취소를 하는 것이 수수료가 적게 나갑니다
